PRIVACY POLICY
個人情報保護方針
- 個人情報保護に対する考え方 中国電設工業株式会社(以下、弊社)は、情報通信に対応した様々な機器や技術・サービスをはじめ、携帯電話ならびに環境機器をご提供してまいります。 これらの事業活動において、お客様に関わる個人情報を正しく扱うことは、 弊社にとりまして重要な責務と考えております。 弊社は、この責務を果たしていくため以下の個人情報保護方針を定め、 個人情報の適切な取扱い、管理、維持に努めてまいります。 その内容は以下の通りです。
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個人情報保護ポリシー
弊社は、お客様の個人情報を適切に保護することが弊社の社会的責任と心得、次の方針に従って推進いたします。
- 弊社は、従業員に対する教育啓発活動を実施するほか、個人情報の適切な管理に努めます。
- 弊社は、情報処理システムに格納された個人情報については、合理的な技術的施策をとることにより、個人情報への不正な侵入、個人情報の紛失、改ざん、漏えいなどの危険防止に努めます。
- 弊社は、お客様からご提供いただいた個人情報を、お客様とのご契約上の責任を果たすため、より良い商品・サービスを提供するため、お客様へ有用な情報をお届けするため、その他の正当な目的のためのみに使用いたします。
- 弊社は、お客様からご提供いただいた個人情報を、正当な理由のあるときを除き、業務の委託先および提携先、ならびに弊社の関連業務の承継先以外の第三者には提供いたしません。
- 弊社は、お客様に個人情報の提供をお願いする場合は、その収集目的、弊社がお客様の個人情報を提供する第三者の範囲、お客様に対する弊社対応窓口などを原則としてお知らせいたします。
- 弊社は、お客様からご提供いただいた個人情報を第三者に提供する場合は、特段の事情のない限り、契約による義務付けの方法により、その第三者からの漏えい・再提供の防止などを図ります。
- 弊社は、お客様が提供された個人情報の確認、訂正などを希望される場合は、合理的な範囲で対応いたします。あらかじめお知らせした弊社対応窓口までお申し出下さい。
- 弊社は、お客様の個人情報の保護に関係する日本の法令その他の規範を遵守するとともに、本ポリシーを含むコンプライアンスプログラムの内容を継続的に見直し、その改善に努めます。
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個人情報の利用
弊社は、各種電気通信サービスの契約、商品の販売、設備工事等の契約者に係る氏名、名称、電話番号、住所、請求書の送付先、年齢、性別、選択する料金種別若しくは割引等、販売した商品や設置する設備の種類又は支払状況等の情報(以下、「契約者に係る情報」といいます。)を契約の手続き、弊社の関連する業務の遂行に必要な範囲で利用します。
弊社が契約者に係る情報を利用する目的は、次のとおりとします。- 携帯電話の契約手続き、契約状況に関する確認業務
- 携帯電話のアフターサービス
- クレジットカード、ローン、リースの契約手続き、契約状況に関する確認業務
- 商品の販売における請求、入金等、修理受付の確認業務
- 設置した設備のメンテナンス業務
- 契約者に対する新しいサービスの提案、電気通信設備その他関連事項の提案