RECRUIT
採用情報
Mobile phone携帯電話部門の仕事
主な業務内容
携帯電話のショップスタッフとして、接客業務を行っていただきます。
お客様のご要望にお応えいただき、楽しく接客をしていただければと思います。
- ・お客様へ料金プラン、サービスをご提案
- ・スマートフォンの操作や使用方法のご案内
- ・携帯電話のご契約手続き、内容変更、修理受付等、手続き業務
- ・携帯電話の在庫管理、手続き書類作成、店頭のPOP作成など
求める人物像
お客様と楽しくお話が出来れば、未経験の方でも大丈夫です。
携帯電話に関する知識が必要となりますが、一緒に働くメンバーが
サポートいたします。
当店では、未経験者から店長になった者や、他の職種から転職して
経験を活かし活躍しているスタッフも多数います。
VOICE先輩社員の声
一緒に成長しながら
“つなぐ”仕事を
川藤 莉紗Kawafuji Risa
移動体通信事業本部 auショップ五日市城山
2020年入社/中途
入社したきっかけはなんですか?
転職先を探しているときに、短期アルバイトとして色んなところで接客業を経験しました。中国電設工業もその中の一つでしたが、親切な方ばかりでギスギスすることなく、お互いに助け合いながら働けたのがとても印象に強く、私も中国電設工業で社員として働きたいと思ったのが転職したきっかけです。
普段はどんな業務をしていますか?
メインは接客業務です。新規契約や機種変更の対応はもちろん、スマートフォンの操作方法の案内など様々あります。
また、事務作業をすることもあるので、接客は好きだけど事務もしたいという方には特に向いている仕事です。
やりがいを感じることも多く、以前にも来たことがあるお客様に自分を指名していただくことや、アンケートに“ありがとう”の文字があるとやはり嬉しいですね。
また、実績のランキング発表があり、上位に入ると商品券がもらえるので、販売に対するモチベーションに繋がることはもちろん、スタッフが切磋琢磨してお互いに成長できる仕事です。
入社を考えている方にアドバイスをお願いします
携帯ショップの店員と聞くとノルマがあって大変なイメージがありますが、中国電設工業にはノルマがないので、自分のスタイルで接客することができます。
また、中国電設工業は福利厚生がしっかりしているので、産休はもちろんのこと、子どもが体調不良になったときも気軽に休ませてもらえます。女性はもちろんですが、男性でも産休を取ることができますし、なによりも休んでも煙たがれるようなことがない環境なので、家庭を大事にしたい方にはおすすめの職場です。
FLOW1日の仕事の流れ
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出社
朝礼
前日の実績の共有、来店予約の共有、引継ぎ事項を確認します。
また、日々の実績や今日の目標なども確認し、メールをチェック。
開店準備をします。 -
開店
来店されるお客様の対応を行います。
予約アリの方や予約ナシの方がご来店されるため臨機応変に対応していきます。
また、商品の入荷など事務作業も同時並行で行います。 -
ランチタイム
接客時間やお店の混み具合で時間は前後します。
自分で時間を管理して休憩します。 -
接客
午後からの来店されるお客様の対応
事務仕事があれば同時並行で行います。 -
閉店
閉店作業を行います。
お客様の対応状況で閉店時間を過ぎることもあります。
同僚や店舗スタッフと一緒に飲みに行くこともあります。
JOB INFO募集要項
現在募集をしておりません。
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